FAQ

Våra posters trycks på ett 210 g premiumpapper av 100 % alfacellulosa från Hahnemühle. Pappret har en slät yta med lätt struktur som ger mycket god färgåtergivning, hög skärpa och lång hållbarhet.
Varje poster signeras dessutom med en exklusiv prägling av Designed Posters logotyp.

Canvastavlorna trycks på 370 g Art Canvas Smooth från Hahnemühle.
En matt, syra- och ligninfri canvasduk i polyester och bomull med mycket hög arkivbeständighet och färgåtergivning.

Ja. Alla våra posters och canvastavlor trycks på beställning för att säkerställa högsta möjliga kvalitet och ett genomarbetat slutresultat.

När din order är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan. Om du inte hittar bekräftelsen, kontrollera skräpposten.

Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 500 kr.

Om din beställning skulle anlända skadad, kontakta oss så snart som möjligt. Skicka gärna bilder på både produkten och ytterförpackningen, om kartongen visar synliga skador. Vi ersätter eller åtgärdar alltid skador som uppstått under leverans.

Paket som inte hämtas ut debiteras med 150 kr för frakt och hantering.

Vi kan ändra eller avbryta din order så länge den inte har påbörjats i produktion.
Kontakta oss så snart som möjligt efter lagd beställning.

Observera att ändringar eller avbokningar inte kan garanteras efter 24 timmar, då våra produkter trycks på beställning.

Ja, du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din beställning.

Observera att ångerrätten inte gäller för:

  • Inramade canvas (canvas som monteras med vald ram)
  • Kundanpassade produkter
  • Produkter som inte längre kan säljas som nya (t.ex. öppnade ramar)

Våra inramade canvas monteras efter beställning utifrån ditt val och omfattas därför inte av ångerrätten.

Returfrakt inom Sverige är 79 kr och dras av vid återbetalning.
Vid returer från andra länder sker retur på egen bekostnad.

Canvas utan ram kan returneras enligt ångerrätten. Produkten ska returneras väl emballerad och, om möjligt, i originalförpackning. Kunden ansvarar för produkten tills den nått oss i retur.

Om du har fått en leveransavisering men inte mottagit ditt paket inom4 arbetsdagar, kontakta oss på
hello@designedposters.com så hjälper vi dig att spåra försändelsen.

Våra posters och canvastavlor packas noggrant för att skyddas under transport. Posters levereras i stabila skyddsrör eller platta emballage beroende på format. Canvastavlor emballeras separat för maximal säkerhet.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller korrigera en order vid uppenbara fel, till exempel felaktiga priser, produktinformation eller tekniska problem.

I sådana fall kontaktar vi dig alltid innan åtgärd vidtas.